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Formas de Pago

Le ofrecemos las siguientes formas de pago para que usted escoja y utilice la que mejor le convenga, así:

Política de envíos:

Pago con Tarjeta de Crédito:
Pago contra Entrega:

Privacidad de la información:

Cuando una compra se realiza por medio de tarjeta de crédito, INNOPET, S.A. / www-u-can.gt no guarda los datos de su tarjeta ya que el pago se procesa directamente a través de la plataforma de CREDOMATIC, sin embargo, no estamos en la capacidad de conocer parte o la totalidad de los datos de su tarjeta de crédito para fines de seguridad. Nos reservamos el derecho de confirmar por vía telefónica parte de los datos de su tarjeta y datos adicionales para fines de seguridad, los cuales puede corroborar con la entidad emisora de la tarjeta.

Preguntas frecuentes

¿Existen sobrecargos adicionales?
De acuerdo a nuestra política de envíos,  si la compra es igual o mayor a Q.250 y el pago es con tarjeta de crédito el envío es GRATIS para entrega en el perímetro de la Capital (ver las áreas que cubre Ciudad Capital) y tiene un costo de Q.15 si la entrega es en el Interior del país (ver qué áreas se consideran Interior del País).  Si la compra fuera menor a Q.250, el costo del envío es de Q.15 para entregas en la Ciudad Capital y de Q.25 para el Interior del país.

Si a compra es igual o mayor a Q.250 y el pago es contra entrega del pedido el envío tiene un costo de  Q.15 para entrega en el perímetro de la Capital y de Q.25 para el Interior del país . Si la compra fuera menor a Q.250, el costo del envío es de Q.25 para entregas en la Ciudad Capital y de Q.35 para el Interior del país.
¿Se puede modificar un pedido  luego de haberlo completado?
Se puede modificar el pedido antes de indicar “pasar a caja”. Al haber completado el envío ya no se podrá modificar ninguna información. INNOPET, S.A. / www.u-can.gt  no será responsable de redirigir los paquetes si se proporciona la dirección de envío incorrecta o incompleta durante el proceso del pedido.
¿Es seguro pagar con mi tarjeta de crédito a través de su página?
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